{"product_id":"abc-de-la-vente-tout-savoir-sur-la-vente-von-patrick-tardivon-claire-baudin-albert","title":"ABC de la Vente","description":"De nombreux métiers, aujourd'hui, sont concernés par la vente et l'art de la relation client.\nToute  personne, face à un client lors de son activité professionnelle, doit adopter une attitude et un vocabulaire destinés à renforcer la confiance du client de le bien-fondé de son choix de produit et du choix de l'entreprise prestataire.\nPour un vendeur, c'est primordial. Pour un livreur, un réparateur, un installateur, un conseiller, une hôtesse de caisse, un architecte, un coiffeur...., c'est très important.\nCet ouvrage à pour objectif de donner à ceux qui sont confrontés à ces situations de relation client, les meilleurs outils pour bien faire leur métier.\nL'ensemble des salariés d'une entreprise est une équipe qui doit se mobiliser pour satisfaire et conserver ses clients.\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9782322223893\"\u003e\u003ch3\u003eTout savoir sur la vente\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9782322223893","offer_id":39421678649437,"sku":"9782322223893","price":20.2,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/694b384c-021f-4421-88d3-71132b7a1571.jpg?v=1776487093","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/abc-de-la-vente-tout-savoir-sur-la-vente-von-patrick-tardivon-claire-baudin-albert","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}