{"product_id":"a-eficacia-dos-cartoes-electronicos-von-niyonshuti-fiston-gustave","title":"A eficácia dos cartões electrónicos","description":"\u003cp\u003eEste estudo é sobre a eficácia dos cartões electrónicos nos serviços de qualidade dos bancos comerciais, um estudo de caso da agência do Banque Populaire du Rwanda Headquarters. Os bancos comerciais têm vindo a operar sob o sistema tradicional. Recentemente, introduziram a utilização do sistema electrónico e informatizado. Dados os desafios encontrados pelos clientes de vários bancos, especialmente estes que aguardam na fila de espera por serviços, insegurança de fundos, serviços inflexíveis e inconvenientes que caracterizaram os sistemas bancários manuais onde o Banque Populaire du Rwanda partiu há alguns anos atrás, o principal objectivo deste estudo é analisar o impacto ou eficácia dos cartões electrónicos nos serviços de qualidade da maioria dos bancos comerciais, especialmente do Banque Populaire du Rwanda. Para estabelecer um contexto para o estudo, foram utilizadas literaturas relevantes. O estudo foi realizado na agência da Banque Populaire du Rwanda Headquarters, e o último estava de acordo com a declaração do problema e os objectivos de investigação do estudo. O estudo utilizou os dados secundários e adoptou métodos qualitativos e quantitativos para a recolha de dados utilizando técnicas de entrevista pessoal e documentação.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203777307\"\u003e\u003ch3\u003esobre serviços de qualidade dos bancos comerciais em África\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203777307","offer_id":40754669355101,"sku":"9786203777307","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/b08dd425-f351-4eba-8120-7defa35cc3c8.png?v=1759212614","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/products\/a-eficacia-dos-cartoes-electronicos-von-niyonshuti-fiston-gustave","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}