{"product_id":"soins-et-services-aux-clients-von-teshale-birhanu","title":"Soins et services aux clients","description":"\u003cp\u003eIl a été noté que c'est dans ce contexte que nous, en tant que professionnels du tourisme, devons commencer à comprendre le souci du client et la qualité du service. La prestation de services de qualité à la clientèle ne peut être développée du jour au lendemain. Il faut des compétences appropriées pour obtenir la satisfaction du client. Ce livre est structuré en six chapitres principaux.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139546664\"\u003e\u003ch3\u003eDans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786139546664","offer_id":40147912425565,"sku":"9786139546664","price":48.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/1610d0d9-0c8b-459b-b301-1e1d703cf890.jpg?v=1758605830","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/soins-et-services-aux-clients-von-teshale-birhanu","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}