{"product_id":"satisfacao-e-lealdade-dos-clientes-de-produtos-alimentares-saudaveis-von-carolyne-wasike","title":"Satisfação e Lealdade dos clientes de produtos alimentares saudáveis","description":"\u003cp\u003eA alimentação saudável como prática de comer fora entre as pessoas tem crescido tremendamente ao longo dos anos. Os elementos que contribuem para o aumento constante da procura de produtos alimentares saudáveis não são, no entanto, claramente relatados. Aparentemente, a satisfação e lealdade do cliente são os principais elementos que contribuem para o crescimento do mercado. De acordo com a investigação, as empresas que estão focadas no cliente têm mais probabilidades de satisfazer os seus clientes e também de beneficiar de um patrocínio repetido. Isto indica que a lealdade do cliente é um resultado da satisfação do cliente. Não se sabe, no entanto, se esta relação se aplica aos consumidores de produtos alimentares saudáveis. O investigador decidiu investigar a satisfação do cliente com produtos alimentares saudáveis como um determinante da lealdade do cliente. Foi utilizado um desenho analítico transversal para distribuir questionários e fazer observações sobre amostras de estudo (74 dos 147 restaurantes HEP e 382 clientes HEP) que tinham sido amostradas aleatoriamente. O investigador formulou a hipótese de que não existia uma relação significativa entre a satisfação dos clientes de produtos alimentares saudáveis e a fidelidade dos clientes em restaurantes seleccionados da cidade de Nairobi, Quénia.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205378496\"\u003e\u003ch3\u003eAlimentação Saudável em Restaurantes\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205378496","offer_id":40736587448413,"sku":"9786205378496","price":35.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/3a83ac48-c359-4baa-8c99-c14bc3eca2bf.jpg?v=1758432209","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/satisfacao-e-lealdade-dos-clientes-de-produtos-alimentares-saudaveis-von-carolyne-wasike","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}