{"product_id":"realinhando-recursos-humanos-von-nicholas-langshaw","title":"Realinhando Recursos Humanos","description":"\u003cp\u003eSaskatchewan Power Corporation (SaskPower) é uma concessionária de eletricidade de propriedade da Crown que abrange uma extensa área geográfica. Diante de uma miríade de pressões ambientais, econômicas e operacionais, ele deve mudar para uma abordagem mais estratégica. Este estudo investigou como o departamento de Recursos Humanos (RH) corporativo da SaskPower, ao se posicionar como um parceiro de negócios estratégico, poderia se tornar mais eficaz ao impactar positivamente a cultura corporativa. Usando a pesquisa-ação, esta tese explorou as percepções, atitudes e valores da alta administração em relação à criação de um modelo de serviço mais focado no cliente. Com base nos dados da pesquisa e na análise subsequente, diferenças marcantes foram encontradas no feedback do cliente sobre o desempenho do RH em termos de funções, serviço e funcionalidade. Esse grande projeto impulsionou o RH a fazer a transição de um modelo transacional tradicional para uma abordagem colaborativa e estratégica. O projeto é significativo porque reflete a recente mudança nos valores corporativos para um foco nas pessoas da organização.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203270198\"\u003e\u003ch3\u003eCriação de uma parceria estratégica de negócios\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203270198","offer_id":40150318841949,"sku":"9786203270198","price":68.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/4afcdb43-b0fc-4977-9bfa-d93f4c8bd743.jpg?v=1757568515","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/realinhando-recursos-humanos-von-nicholas-langshaw","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}