{"product_id":"qualidade-de-servico-em-bancos-selecionados-do-setor-privado-von-desh-deepak-agarwal","title":"Qualidade de serviço em bancos selecionados do setor privado","description":"\u003cp\u003eA importância da ¿qualidade do serviçö no sector bancário tem vindo a ganhar impulso ao longo dos anos, uma vez que a melhoria na qualidade do serviço é susceptível de aumentar o grau de satisfação do cliente, o que, por sua vez, ajuda um banco a reter a sua base de clientes existente num futuro próximo. regime altamente competitivo. A qualidade do serviço e a satisfação do cliente são de grande importância no setor de serviços devido ao seu inter-relacionamento e a qualidade do serviço de uma empresa muitas vezes leva a uma melhoria no desempenho geral da organização e, em última análise, leva a um maior grau de satisfação do cliente. A qualidade do serviço, no setor bancário, é frequentemente considerada um antecedente importante da satisfação do cliente e é extremamente importante, uma vez que o cliente é o monarca em qualquer sociedade onde o regime protegido ou regulatório foi gradualmente substituído por uma nova ordem caracterizada pelas características de um capitalismo.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786207048595\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786207048595","offer_id":47530005496133,"sku":"9786207048595","price":60.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/f8811c02-c576-4f43-bfab-8849a3f90d78.jpg?v=1749444530","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/qualidade-de-servico-em-bancos-selecionados-do-setor-privado-von-desh-deepak-agarwal","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}