{"product_id":"o-papel-das-tecnologias-de-informacao-no-processo-de-inovacao-von-basel-khashab","title":"O Papel das Tecnologias de Informação no Processo de Inovação","description":"\u003cp\u003eCom a crescente globalização da indústria bancária e a contínua mudança das preferências dos clientes, os bancos enfrentam uma concorrência cada vez mais intensa. É extremamente importante fornecer novos serviços, produtos e processos inovadores para se adaptarem à mudança das necessidades dos clientes. O objectivo desta investigação foi identificar o papel das TI no apoio à inovação nos bancos privados na Síria que desempenham um papel significativo na economia síria em rápido crescimento. Foi realizado um inquérito dirigido aos gestores de TI e aos seus assistentes em sete bancos privados, que foram escolhidos de entre todos os bancos privados na Síria. Os resultados mostram que existe uma correlação positiva significativa entre as TI e o processo de inovação nos bancos privados na Síria. Além disso, verificou-se que as TI utilizadas nestes bancos desempenham um papel positivo significativo no apoio aos processos de inovação através do seu papel na concepção de novos produtos\/serviços, na concepção de novos processos, no aumento da satisfação dos clientes e no reforço da posição competitiva dos bancos privados na Síria.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786203047042\"\u003e\u003ch3\u003eUm estudo de campo dos bancos privados na Síria\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786203047042","offer_id":40859923808349,"sku":"9786203047042","price":37.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/207df6cd-8bb8-437f-b89d-223360ca5dd2.png?v=1758952046","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/o-papel-das-tecnologias-de-informacao-no-processo-de-inovacao-von-basel-khashab","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}