{"product_id":"o-ciclo-de-vida-de-um-conflito-interpessoal-persistente-von-guillaume-matungulu","title":"O ciclo de vida de um conflito interpessoal persistente","description":"\u003cp\u003eO ciclo de vida dos conflitos interpessoais é o conjunto de fases que um conflito pode ter, desde a fase de acumulação de tensões, o desencadeamento efectivo do conflito, a instalação do conflito, o desenvolvimento do conflito, a radicalização do conflito, o refluxo e fluxo do conflito sob diversas formas, até ao período pós-conflito, ou mesmo o renascimento do conflito. Os conflitos interpessoais tornam-se persistentes quando duram anos, apesar de serem resolvidos várias vezes. Tais conflitos repetem-se sob a mesma ou outras formas. Contudo, a gestão desses conflitos requer um conhecimento profundo das estratégias e estilos de resolução de conflitos por parte do gestor. Escolher e fazer o melhor uso destas estratégias e estilos requer o conhecimento da relevância e sensibilidade de cada um.Este livro oferece aos leitores uma visão geral das estratégias e estilos para analisar e gerir o ciclo de vida de conflitos interpessoais persistentes em diferentes ambientes (hospitais, desporto, prisões, escolas, organizações (empresas), etc.).\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205544327\"\u003e\u003ch3\u003eComo geri-la?\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205544327","offer_id":40844229115997,"sku":"9786205544327","price":60.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/1ea8ccf9-e9ff-4c90-999d-5c411b91b39d.png?v=1758514275","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/o-ciclo-de-vida-de-um-conflito-interpessoal-persistente-von-guillaume-matungulu","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}