{"product_id":"netzwerk-orientiertes-kundenmanagement-von-marcel-van-lier","title":"Netzwerk-orientiertes Kundenmanagement","description":"\u003cp\u003eDie Umwälzungen im Gesundheitsmarkt führen dazu dass \u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePharma-Unternehmen ihre starke Position im \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBeziehungsnetzwerk des Arztes verlieren. Die \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eZugänglichkeit zum Arzt als Produktverschreiber \u003c\/p\u003e\u003cp\u003esinkt, gleichzeitig steigt die Zahl \u003c\/p\u003e\u003cp\u003emarkbearbeitungsrelevanter Marktpartner. Aus \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUnternehmenssicht wird es wichtiger, den Arzt sowohl\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eals Individuum als auch als Netzwerk zu betrachten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eund auch seine Netzwerk-Partner zu berücksichtigen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEs gilt sowohl individuums- als auch \u003c\/p\u003e\u003cp\u003enetzwerkbezogene Leistungen zu erstellen. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnsätze zur Gestaltung eines netzwerkorientierten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKundenmanagement fehlen bislang. Das vorliegende \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBuch zeigt einen 3-phasigen Ansatz \u003c\/p\u003e\u003cp\u003ezum Aufbau eines netzwerkorientierten \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKundenmanagements auf, der die tatsächlichen \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eNetzwerkbeziehungen berücksichtigt, die der Arzt \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eunterhält, und nutzt diese \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eunternehmenserfolgswirksam. Die drei zentralen \u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePhasen, Netzwerkidentifikation, Netzwerkstrategie \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eund Netzwerkleistung, werden auf verschiedenen \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eNetzwerkebenen anschaulich ausgearbeitet.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Erkenntnisse stützen sich auf eine umfassende \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eStudie, in der über 600 Ärzte befragt wurden, sowie \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eauf mehrere Kooperationen mit \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eführenden Pharma-Unternehmen.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783838106625\"\u003e\u003ch3\u003eNeue Ansätze im Pharma-Marketing unter  Berücksichtigung des stetig veränderten Umfeld  des Gesundheitswesens\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783838106625","offer_id":39498936844381,"sku":"9783838106625","price":128.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/6a71dbde-630a-473d-bdab-03e971b58fe3.jpg?v=1759293700","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/netzwerk-orientiertes-kundenmanagement-von-marcel-van-lier","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}