{"product_id":"nationale-kundenbarometer-von-britta-murmann-und-manfred-bruhn","title":"Nationale Kundenbarometer","description":"\u003cp\u003eBasierend auf der Stärken\/Schwächen-Analyse bestehender Nationaler Kundenbarometer entwickeln die Autoren ein  Kausalmodell für ein Schweizer Barometer, das fundierte und eindeutige Aussagen über Einflußfaktoren und Wirkungsweisen der Kundenzufriedenheit ermöglicht.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783409123341\"\u003e\u003ch3\u003eMessung von Qualität und Zufriedenheit\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783409123341","offer_id":49592531648837,"sku":"9783409123341","price":54.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/79ca65d0-6e5f-4e57-9e09-062eef1e02ae.jpg?v=1759381424","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/nationale-kundenbarometer-von-britta-murmann-und-manfred-bruhn","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}