{"product_id":"marketing-wie-fallen-konsumenten-kaufentscheidungen-von-fabian-stern","title":"Marketing: Wie fällen Konsumenten Kaufentscheidungen?","description":"\u003cp\u003eDiplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Universität Passau (Lehrstuhl für Marketing und Innovation), Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Problemstellung\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKonsumenten sehen sich heute einer immer größer werdenden Auswahl an Kaufmöglichkeiten gegenübergestellt. So stieg laut einer Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (Gfk) aus dem Jahr 2007 das Angebot bedarfsoptimierter Produkte\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eim deutschen Food Bereich seit 2003 um 33% an1. Diese Erkenntnis wird in weiteren\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eStudien auch für andere Länder und Industrien bestätigt2.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEinhergehend mit der Angebotsvielfalt ist eine erhöhte Komplexität der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKaufentscheidung. Diese lässt es immer schwieriger werden, die Vorgänge\u003c\/p\u003e\u003cp\u003enachzuvollziehen, die sich beim Kauf eines Produktes im Kopf des Konsumenten\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eabspielen. Die seit Mitte des 20. Jahrhunderts stattfindende Erforschung des Gebiets der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKaufentscheidungstheorie von Privatpersonen soll nun in dieser Arbeit vorgestellt\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ewerden. Der Fokus wird in diesem Zusammenhang auf den betriebswirtschaftlichen, für\u003c\/p\u003e\u003cp\u003edas Marketing relevanten Zweig der Theorie gelegt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eZiel ist dabei, zum Einen einen Überblick der vorhandenen Theorien zu geben, welche\u003c\/p\u003e\u003cp\u003esich mit der Beschreibung der Vorgänge in der sogenannten black box des\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKonsumenten befassen. Zum Anderen geht es um die Beantwortung einer für die\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBetriebswirtschaft und insbesondere für das Marketing zentralen Fragestellung: Wie\u003c\/p\u003e\u003cp\u003efällen Konsumenten Kaufentscheidungen?\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Relevanz der formulierten Problemstellung ergibt sich für die Betriebswirtschaft\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eaus zweierlei Hinsicht. Erstens erhöht eine Antwort die Planungssicherheit eines\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eUnternehmens. Budgets lassen sich einfacher kalkulieren und allokieren, wenn eine\u003c\/p\u003e\u003cp\u003efundierte Berechnung des Return on Investment der Marketingausgaben vorliegt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eBegünstigt wird diese Berechnung in diesem Fall dadurch, dass eine genauere\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVorhersage getroffen werden kann, welches Produkt oder welche Marke in einem\u003c\/p\u003e\u003cp\u003egegebenen Umfeld gekauft wird.3 Zweitens ergibt sich durch das Verständnis über den\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eVorgang der Kaufentscheidung die Möglichkeit einer zielgerichteten Optimierung des\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eProduktangebots auf Seiten des Unternehmens. Wissen über relevante Produktattribute sowie Vorgehensweisen bei ihrer Bewertung unterstützten Marketiers bei der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePräsentation des Produktangebots.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDer Aufbau der Arbeit erfolgt in Anlehnung an Lye et al4 und unterteilt das Gebiet der\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eKaufentscheidungstheorie in behavioristische (Kapitel 2) und naturalistische (Kapitel 3)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eForschungsrichtung. Kapitel 2 beinhaltet dabei, neben der Darstellung grundsätzlicher\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eZiele einer Kaufentscheidung, eine Kategorisierung behavioristischer Modelle, welche\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eauf Basis vier zentraler Kriterien...\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783656181965\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783656181965","offer_id":39446020161629,"sku":"9783656181965","price":29.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/e3088530-d8dd-4782-98fc-4824db8bc36d.jpg?v=1777871122","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/marketing-wie-fallen-konsumenten-kaufentscheidungen-von-fabian-stern","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}