{"product_id":"management-de-la-qualite-demarches-et-outils-von-hassan-bouaouine","title":"Management de la qualité: Démarches et outils","description":"\u003cp\u003eTout au long de l¿histoire de l¿humanité, il s¿est avéré que l¿indicateur « Qualité » est de loin le plus ancien et aussi celui qui intéresse autant les producteurs que les clients. C¿est la raison pour laquelle l¿appel des patrons à leurs employés en vue d¿une amélioration de la qualité est mieux reçu et aussi difficile à refuser que l¿appel à réduire les coûts de production ou à augmenter la productivité. La qualité est donc un concept plus « humaniste » que le coût ou la productivité. L¿amélioration de la qualité est la meilleure et la première démarche à entreprendre pour améliorer la culture et la gestion d¿une entreprise. Le management par la qualité c'est:« faire bon, du premier coup, à tous les coups et au moindre coût ».\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786138417248\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786138417248","offer_id":39464177041501,"sku":"9786138417248","price":43.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/8ed114ec-fb75-4401-ab60-1bcd90e0974b.jpg?v=1777094674","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/management-de-la-qualite-demarches-et-outils-von-hassan-bouaouine","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}