{"product_id":"lebensereignisorientierte-verwaltung-von-eik-niederlohmann","title":"Lebensereignisorientierte Verwaltung","description":"\n                                \n                \u003cp\u003eDieses Buch zeigt, wie Verwaltungen digitale Leistungen so gestalten, dass sie im Alltag funktionieren – insbesondere bei Lebensereignissen und Krisen. Statt Bürgerinnen und Bürger durch Zuständigkeitswechsel, Formulare und Fristen zu verlieren, bündelt ein Life-Event-Ansatz alle Schritte in einem One-Stop-Service: Front Office für Orientierung, Back Office für die koordinierte Bearbeitung. Auf Basis internationaler Vorbilder (z. B. Singapur, Estland) und deutscher Bausteine (BundID, Once-Only, Registermodernisierung, ePA) entwickelt der Autor ein agiles Governance-Modell mit klaren Zielen (Intent), messbaren Akzeptanzkriterien, Fehler- und Nebenwirkungslog (Bug-Log) und regelmäßigen Reviews.Für Führungskräfte, Projektleitungen und Studierende, die Bürgerservice verbessern, Folgekosten senken und Digitalisierung wirksam steuern wollen.\u003c\/p\u003e\n                                \n                \u003cp\u003e\n                                        \n                    \u003cstrong\u003eDer Inhalt\u003c\/strong\u003e\n                                    \n                \u003c\/p\u003e\n                                \n                \u003cul\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eWarum Verwaltungsmodernisierung im Gesundheits- und Sozialbereich besonders relevant ist\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eVon der Zuständigkeitsverwaltung zur Lebensereignisverwaltung\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eEmpathie als Verwaltungsprinzip\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eDeutschland 2026: Bausteine, Rechtsrahmen und Anschlussstellen\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eZielbild und Operating Model: Front Office, Back Office und Life-Event-Engine\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eDigitale Identität, Sicherheit, Vertretung und Recovery\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eBlueprint Selbstständigkeit, Job- und Versicherungswechsel, Krise und schwere Erkrankung, Wohnen sichern oder schaffen\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003eAgile Governance im Rechtsstaat\u003c\/li\u003e\n                                        \n                    \u003cli\u003ePilotierung, Skalierung und föderale Umsetzung\u003c\/li\u003e\n                                    \n                \u003c\/ul\u003e\n                            \n            \u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783658530587\"\u003e\u003ch3\u003eVerwaltungsmodernisierung im Gesundheits- und Sozialbereich durch Digitalisierung, One-Stop-Services und agile Governance\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783658530587","offer_id":58772398342469,"sku":"9783658530587","price":49.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/73461_15f2a278-5282-4fb4-adab-4315e5021172.jpg?v=1787285858","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/lebensereignisorientierte-verwaltung-von-eik-niederlohmann","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}