{"product_id":"la-methode-kano-von-peter-lanore","title":"La méthode Kano","description":"\u003cp\u003eSurpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9782808697248\"\u003e\u003ch3\u003eSurpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9782808697248","offer_id":46827108499781,"sku":"9782808697248","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d98a0715-c38f-4f94-813a-8032531f339e.jpg?v=1766035919","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/la-methode-kano-von-peter-lanore","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}