{"product_id":"innovatives-forderungsmanagement-fur-kommunen-von-michael-moericke","title":"Innovatives Forderungsmanagement für Kommunen","description":"„Zahlungsmoral ist, was wir zulassen“ \nDie kommunalen Finanzen bilden das Fundament für eine nachhaltige und leistungsfähige Haushaltsführung. Sie entscheiden darüber, wie Städte und Gemeinden ihre Aufgaben erfüllen und ihre Zukunft gestalten können. Ein professionelles Forderungsmanagement ist dafür unverzichtbar. Es ist ein zentrales Element zur Stärkung der Liquidität und zeichnet sich durch Rechtssicherheit, Effizienz und Bürgerorientierung aus.\nErforderlich sind eine moderne Organisation und die Digitalisierung der entsprechenden Prozesse. Ein innovatives Forderungsmanagement beschränkt sich jedoch nicht auf die reine Einziehung offener Beträge. Es umfasst auch die präventive Vermeidung von Forderungsausfällen, eine transparente Kommunikation mit Schuldnern sowie die konsequente Nutzung von Kennzahlen zur Steuerung und Kontrolle.\n\nDas Handbuch „Innovatives Forderungsmanagement für Kommunen“ richtet sich an Beschäftigte der Kommunalverwaltung, die sich mit dem Thema Forderungsmanagement befassen und nach neuen, innovativen Lösungen aus der Praxis suchen. Zusammenhänge und Regelungen werden darin anschaulich und leicht verständlich erklärt. Zahlreiche Praxisbeispiele, Checklisten und Formulierungshilfen erleichtern die Umsetzung in der Praxis.\n\nInformieren Sie sich insbesondere über….\n\nGrundlagen des Forderungsmanagement\n Psychologie im Forderungsmanagement\nBedeutung und Elemente eines effektiven Forderungsmanagements\n Kreislauf und Prozess des Forderungsmanagements\nKennzahlen im Forderungsmanagement\n Hinweise und Vorgehensweisen aus der Praxis\n\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783802915178\"\u003e\u003ch3\u003eEin Praxishandbuch zur Optimierung von Prozessen, Liquidität und Bürgerkommunikation\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Hardcover - 9783802915178","offer_id":55635801014597,"sku":"9783802915178","price":52.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/4171ea7f-2db1-4a34-a0b8-7315e5163466.jpg?v=1781329789","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/innovatives-forderungsmanagement-fur-kommunen-von-michael-moericke","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}