{"product_id":"hochschulbindung-durch-student-services-von-kerstin-lenecke","title":"Hochschulbindung durch Student Services","description":"\u003cp\u003eInhaltlich unveränderte Neuauflage. Hochschulen stehen unter einem zunehmenden Wettbewerbs- und Ökonomisierungsdruck. Inzwischen genügt es nicht mehr, Studierende nur im Prozess der Studierendenanwerbung zu beachten. Vielmehr geht es darum, zufriedene Studentinnen und Studenten als positive Image­träger langfristig an die Hochschule zu binden, um der steigenden Kon­kurrenz standhalten zu können. Neben der Qualität der Lehre sind es vor allem die sog. Student Services (z. B. Bibliotheken, Career-Center, BAföG- und Existenzgründungsberatung), die Einfluss auf die Zufrieden­heit der Studierenden haben. Doch in welchem Maße können Student Services die Hochschulbindung erhöhen? Haben diese Dienst­leistungen eine signifikante Wirkung auf die Hochschulbindung und welche Ein­fluss­fak­toren sind dabei besonders relevant?  Kerstin Lenecke legt mit ihrem Buch eine fundierte Analyse dieser aktuellen Thematik vor. Die Autorin überträgt den Relationship-Marke­ting-Ansatz auf die Organisation Hochschule und betrach­tet in einer umfassenden empirischen Analyse, inwieweit der Einsatz und die Gestal­tung von Student Services diesen Bindungsaufbau beein­flussen und unterstützen können.  Das Buch bietet einen wertvollen Beitrag zur gegenwärtigen Diskus­sion über die Reformprozesse der deutschen Hochschullandschaft und richtet sich an alle Entschei­dungsträger und Marketingspezialisten an öffentlichen und privaten Hochschulen.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783639447149\"\u003e\u003ch3\u003eGrundlagen, Analyse, Perspektiven\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9783639447149","offer_id":39489754693725,"sku":"9783639447149","price":59.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/acc13770-496b-4a59-a3e1-9ace7116acce.jpg?v=1757910037","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/hochschulbindung-durch-student-services-von-kerstin-lenecke","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}