{"product_id":"gestion-de-la-calidad-von-laszlo-berenyi","title":"Gestión de la calidad","description":"\u003cp\u003eEl impacto de la gestión de la calidad fue determinante en el siglo XX. La orientación a los procesos y el enfoque sistémico de la organización de las empresas ofrecieron claves para mejorar la satisfacción del cliente. La gestión de la calidad es un campo altamente adaptable y en continua renovación. Se necesitan nuevas herramientas de gestión en la era de un entorno empresarial y social cada vez más ágil. La literatura y la práctica cuentan con varios modelos, métodos y herramientas que compiten entre sí. Sin embargo, el concepto principal que los sustenta es común. Esta monografía pretende contribuir a una mejor comprensión del cuerpo de conocimientos de la gestión de la calidad mediante un enfoque integral de la calidad y la gestión de la calidad. El enfoque histórico y orientado al sistema ofrece la oportunidad de aplicar o desarrollar soluciones de gestión de la calidad.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206488002\"\u003e\u003ch3\u003eFundamentos\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206488002","offer_id":47132159836485,"sku":"9786206488002","price":61.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/7aff040c-bcfe-4774-a491-add45898a6f3.png?v=1758604562","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/gestion-de-la-calidad-von-laszlo-berenyi","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}