{"product_id":"fundamentos-del-marketing-relacional-von-flavio-brambilla","title":"Fundamentos del marketing relacional","description":"\u003cp\u003eEl Marketing Relacional, a través de aplicaciones de Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM), es una práctica guiada por la filosofía y las estrategias del marketing. Es aplicable a través de soporte tecnológico, y se encuentra en el umbral de las áreas de Administración y Tecnología de la Información. Para comprender mejor los atributos necesarios para la eficacia de estas prácticas, con mayor alcance organizativo y mayor capacidad de información sobre el comportamiento de los clientes, es necesario entender que el CRM no se limita a un soporte tecnológico, sino que constituye una filosofía empresarial y de relaciones duraderas con los clientes. Este libro presenta de forma simplificada los fundamentos en los que se basa el CRM.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206298007\"\u003e\u003ch3\u003ePerspectiva Bidimensional do Customer Relationship Management (CRM)\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206298007","offer_id":46942083580229,"sku":"9786206298007","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/27ddaa4b-49df-4dc0-86e6-0bd4a471f655.jpg?v=1757399796","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/fundamentos-del-marketing-relacional-von-flavio-brambilla","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}