{"product_id":"fondamenti-di-marketing-relazionale-von-flavio-brambilla","title":"Fondamenti di marketing relazionale","description":"\u003cp\u003eIl marketing relazionale, attraverso le applicazioni di Customer Relationship Management (CRM), è una pratica guidata dalla filosofia e dalle strategie di marketing. È applicabile attraverso un supporto tecnologico e si colloca alle soglie delle aree dell'Amministrazione e dell'Information Technology. Per comprendere meglio gli attributi necessari all'efficacia di queste pratiche, con una maggiore portata organizzativa e una maggiore capacità di informazione sul comportamento dei clienti, è necessario capire che il CRM non si limita al supporto tecnologico, ma costituisce una filosofia aziendale e relazioni durature con i clienti. Questo libro presenta in modo semplificato le basi su cui si fonda il CRM.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206298045\"\u003e\u003ch3\u003ePerspectiva Bidimensionale sulla gestione delle relazioni con i clienti (CRM)\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206298045","offer_id":46942081286469,"sku":"9786206298045","price":54.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/cc316b01-aaa2-4823-bb39-270290674639.jpg?v=1758694609","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/fondamenti-di-marketing-relazionale-von-flavio-brambilla","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}