{"product_id":"ferramentas-de-apoio-a-gestao-para-uma-empresa-da-area-de-ti-von-helmuth-grossmann-junior","title":"Ferramentas de apoio à gestão para uma empresa da área de TI","description":"\u003cp\u003eEste texto mostra o processo de desenvolvimento de um conjunto de ferramentas de apoio à gestão e tomada de decisões a partir de um sistema de informações transacionais e gerenciais. As ferramentas desenvolvidas foram o DRE projetado, indicadores de serviços e cubos de dados. É feita uma apresentação da situação atual e do sistema de informações utilizado, e em seguida é descrito o processo de extração, transformação e carga dos dados. Em seguida são desenvolvidas as ferramentas de apoio à gestão propostas e ao final são apresentados os resultados alcançados, seguidos de uma breve análise.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139725205\"\u003e\u003ch3\u003eCaso prático\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786139725205","offer_id":40147880902749,"sku":"9786139725205","price":39.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/8c792e18-39b5-4cf9-8b94-fc8f1532dc55.jpg?v=1757657325","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/ferramentas-de-apoio-a-gestao-para-uma-empresa-da-area-de-ti-von-helmuth-grossmann-junior","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}