{"product_id":"estudo-dos-processos-administrativos-numa-universidade-federal-a-organizacao-dos-processos-administrativos-no-ambito-de-uma-instituicao-federal-de-ensino-superior-ies-von-cleber-domingos-trindade-da-rosa","title":"Estudo dos Processos Administrativos numa Universidade Federal","description":"\u003cp\u003eO livro é a publicação fiel da Dissertação de Mestrado Profissional em Gestão de Organizações Públicas da Universidade Federal de Santa Maria, desenvolvida pelo autor. O estudo teve como objeto de investigação os processos administrativos gerados pela Divisão de Protocolo da Universidade Federal de Santa Maria, tendo como objetivos identificar, padronizar e propor melhorias à formação processual numa Instituição Federal de Ensino Superior - IES, à qualificação dos serviços prestados à comunidade e à eficiência da gestão pública. Foram analisados 100 (cem) tipos de documentos que englobaram um percentual superior a 93% daqueles autuados, conforme levantamento do período compreendido entre os anos de 2000 a 2012. Nessa pesquisa, foi apresentada para cada tipo de documento (processo) a legislação vigente sobre o assunto, os documentos exigidos para autuação do processo, os trâmites mínimos necessários para o cumprimento de sua missão e os seus respectivos fluxogramas. Os resultados obtidos com a pesquisa atenderam aos objetivos propostos pelo estudo, e estão contribuindo para o desenvolvimento de práticas institucionais eficientes, e principalmente, facilitando a vida dos usuários.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786202402767\"\u003e\u003ch3\u003eA organização dos processos administrativos no âmbito de uma Instituição Federal de Ensino Superior - IES\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9786202402767","offer_id":39464912879709,"sku":"9786202402767","price":48.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/4fb92d49-fe5e-43b8-9980-fc47cb5f457a.jpg?v=1757744433","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/estudo-dos-processos-administrativos-numa-universidade-federal-a-organizacao-dos-processos-administrativos-no-ambito-de-uma-instituicao-federal-de-ensino-superior-ies-von-cleber-domingos-trindade-da-rosa","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}