{"product_id":"dominar-a-comunicacao-profissional-von-mamadou-ouattara","title":"Dominar a comunicação profissional","description":"\u003cp\u003eEste guia é dedicado a todos aqueles que comunicam no local de trabalho. Neste guia, abordaremos diferentes aspectos da comunicação informal, da cortesia associada e da comunicação telefónica.A primeira parte deste livro centra-se na comunicação informal no local de trabalho. Irá descobrir dicas práticas para melhorar a sua comunicação informal, reforçar as suas relações profissionais e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.A segunda parte é dedicada à \"Cortesia Ligada\". Na era da comunicação digital, é essencial saber como responder às mensagens com elegância. Vamos mostrar-lhe estratégias para gerir eficazmente os seus e-mails, mensagens instantâneas e redes sociais profissionais. Aprenderá a manter uma comunicação respeitosa, clara e concisa, evitando mal-entendidos e erros de comunicação comuns.Finalmente, a terceira parte apresenta estratégias para uma comunicação telefónica bem sucedida no local de trabalho.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786206382249\"\u003e\u003ch3\u003eAs chaves para uma comunicação comercial eficaz e cortês\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786206382249","offer_id":47132171764037,"sku":"9786206382249","price":43.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/385de78e-072e-4dca-b749-15e09027789a.jpg?v=1758604086","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/dominar-a-comunicacao-profissional-von-mamadou-ouattara","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}