{"product_id":"die-balanced-scorecard-in-dienstleistungsunternehmen-von-axel-aschmutat","title":"Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen","description":"\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg (FOM), Veranstaltung: Strategisches Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Das signifikante Wachstum und die Dynamik im Dienstleistungssektor sowie zunehmende Globalisierung und Internationalisierung der Märkte führen zu steigendem Kosten- und Wettbewerbsdruck. Dieser wird dadurch erhöht, dass auch Produktionsbetriebe zunehmend Serviceleistungen wie Wartung oder Schulung anbieten und die Grenzen zwischen Dienstleistungs- und  Herstellerbetrieben somit fließend geworden sind. Dienstleistungsunternehmen sind daher gezwungen, ihre Leistungspotenziale zu überprüfen bzw. neue zu erschließen. Das Gleiche gilt unter Kostengesichtspunkten für staatliche und Non-Profit-Organisationen, deren Finanzressourcen unter dem öffentlichen Haushaltsdruck eingeschränkt sind und bei denen Maßnahmen zur Effizienzsteigerung  an Bedeutung gewinnen. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Einführung innovativer Management- und Controlling-Konzepte, wie Balanced Scorecard,  könnte ein geeigneter Weg sein, wobei die Besonderheiten im Dienstleistungssektor zu berücksichtigen sind.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783640109654\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783640109654","offer_id":39440414933085,"sku":"9783640109654","price":12.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/04d1367b-c99b-41e5-911c-797bce772c41.jpg?v=1778216961","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/die-balanced-scorecard-in-dienstleistungsunternehmen-von-axel-aschmutat","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}