{"product_id":"da-obrigacao-de-indenizar-a-perda-do-tempo-util-do-consumidor-von-deise-barros","title":"Da Obrigação de Indenizar a Perda do Tempo útil do Consumidor","description":"\u003cp\u003eO tempo é um recurso não renovável e que tem por principal característica a dinamicidade. Diferente de outros recursos que podem ser recuperados, o tempo não retroage, tampouco pode ser medido financeiramente, com exatidão. A expectativa do consumidor, nessa nova era tecnológica, é a de não perder qualquer tempo. Por outro lado, a expectativa das empresas, muitas vezes em uma relação de consumo massificada, é a de que seus funcionários não percam tempo, que os atendimentos sejam os mais breves possíveis e não necessariamente os mais eficazes. Nessa relação, o tempo do consumidor é um bem que as empresas consideram gratuito, pois nada lhes custa. Um exemplo é a perda de tempo em uma fila de banco. Do ponto de vista do banco, a hora do funcionário é paga, mas a hora gasta pelo cliente que se encontra na fila é gratuita para a instituição. Outrossim, posto que o tempo seja desatento à dinâmica social, cabe ao Direito, por meio da justaposição da responsabilização civil do fornecedor, reparar o injusto vilipêndio de tempo do consumidor.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786139624027\"\u003e\u003ch3\u003ePelas Empresas de Telecomunicações\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786139624027","offer_id":40149150433373,"sku":"9786139624027","price":64.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/d9118fe3-4e25-42f9-b33b-90c3d10bb1be.jpg?v=1757656623","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/da-obrigacao-de-indenizar-a-perda-do-tempo-util-do-consumidor-von-deise-barros","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}