{"product_id":"customer-relationship-management-crm-implementierung-des-crm-von-nicolas-teles","title":"Customer Relationship Management (CRM). Implementierung des CRM","description":"\u003cp\u003eAkademische Arbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 2,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: In der folgenden Arbeit sollen die genauen Anforderungen eines CRM-Systems dargestellt werden, um darauf aufbauend einen Überblick über die notwendige Vorgehensweise für die erfolgreiche Einführung von CRM-Projekten zu geben. Hierfür wird ein idealtypisches Phasenmodell zur Implementierung von CRM vorgestellt.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAus dem Inhalt:\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Anforderungen und Auswahl eines CRM-Systems\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Entwicklung einer CRM-Einführungsstrategie\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e- Gründe für einen möglichen Widerstand der Arbeiter und zugehörige Handlungsempfehlungen\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783668138346\"\u003e\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783668138346","offer_id":39451049951325,"sku":"9783668138346","price":17.95,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/79e3c174-6c2b-40dd-880a-97580cb905e3.jpg?v=1778304347","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/customer-relationship-management-crm-implementierung-des-crm-von-nicolas-teles","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}