{"product_id":"crm-tragen-die-strategischen-vorarbeiten-endlich-fruchte-von-e-krug","title":"CRM","description":"\u003cp\u003eDas Thema CRM (Customer Relationship Management) wird mittlerweile sehr ernst genommen. So kümmern sich in den meisten Unternehmen nicht nur die Marketing-Abteilung, sondern auch der Vertrieb und IT um die Kundenbeziehung. (1) , (2) Das Kundenbeziehungsmanagement wird aber von zu vielen Firmen falsch verstanden. Oft fehlt der spezifische ganzheitliche CRM-Ansatz. (3) , (4) Künftig soll CRM nicht nur in Bezug auf Kundenbeziehung eingesetzt werden, sondern darüber hinaus zur Steigerung der unternehmerischen Effizienz beitragen. (5)\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9783737936262\"\u003e\u003ch3\u003eTragen die strategischen Vorarbeiten endlich Früchte?\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Libri","offers":[{"title":"Softcover - 9783737936262","offer_id":39457878376541,"sku":"9783737936262","price":9.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/04e544a4-4b57-4540-bfe9-fc833ff73280.jpg?v=1776406457","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/crm-tragen-die-strategischen-vorarbeiten-endlich-fruchte-von-e-krug","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}