{"product_id":"a-influencia-dos-elementos-de-marketing-interno-von-elizabeth-elsabe-conradie","title":"A Influência dos Elementos de Marketing Interno","description":"\u003cp\u003eApesar da extensa investigação levada a cabo na área do marketing de serviços, ainda se desconhece muito sobre o marketing interno de serviços, especificamente elementos de mistura de marketing interno e como estes afectam o conhecimento da marca nas organizações de serviços. Este estudo tentou abordar esta limitação. O estudo girava em torno de onze elementos da mistura de marketing interno e a sua influência nas dimensões de notoriedade da marca na indústria sul-africana de aluguer de automóveis. O objectivo da investigação era desenvolver um modelo que orientasse as organizações de serviços a melhorar os programas de marketing interno para os empregados. O modelo derivado deste estudo oferece diferentes elementos de marketing mix às organizações de serviços a considerar e aplicar, atingindo níveis mais elevados de qualidade de serviço, desempenho dos empregados e rentabilidade.\u003c\/p\u003e\u003cdiv class=\"aw-variant-hidden-subtitle-div\" id=\"aw-variant-subtitle-9786205168455\"\u003e\u003ch3\u003esobre o conhecimento da marca dos clientes de aluguer de automóveis na África do Sul\u003c\/h3\u003e\u003c\/div\u003e","brand":"Autorenwelt Shop","offers":[{"title":"Softcover - 9786205168455","offer_id":40531933266013,"sku":"9786205168455","price":104.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0940\/0622\/files\/3528328b-7391-4e1d-aa42-cbb812f61771.png?v=1758954469","url":"https:\/\/shop.autorenwelt.de\/en\/products\/a-influencia-dos-elementos-de-marketing-interno-von-elizabeth-elsabe-conradie","provider":"Autorenwelt Shop","version":"1.0","type":"link"}